Le quali online

Utiliser Internet pour faire du quanti me parait tout naturel (je mets de côté les biais, les interrogations sur ce mode d'administration...). En revanche, faire du quali me surprend déjà plus. Or, il existe des outils d'étude qualitative sur Internet. On peut facilement réaliser des focus groupe en ligne (plus d'info cliquez ici), blog tracking, webcam interviews... où des entreprise proposent des plates formes adaptées à vos besoins. On peut également réaliser des bulletins board. Mais qu'est ce que c'est? Si vous êtes comme moi, ignorant du sujet, une petite définition s'impose...

"This method has the advantage over Online Focus Groups of being free of time constraints with respect to the responses of respondents. Within a certain period (e.g. 5 days) participants are asked to react daily to questions and stimuli – at a time of their own choosing. They have sufficient time to fully express their views in their contributions and can also refer to the input of other respondents. Invitations to take part in a Bulletin Board are sent to as many as 15 people, who can come from various regions. This makes it possible to achieve a very broad output. The transcript of the discussion is available for analysis immediately after the end of the discussion. The Bulletin Board also offers the opportunity to present a wide range of stimuli (pictures, concepts, websites, etc.)." Je m'exuse pour la source, mais je ne sais plus où j'ai trouvé cette définition? Ce qu'il y a d'important à savoir, c'est qu'elle n'est pas de moi, enfin rien d'étonnant!! (en plus, c'est de l'anglais donc...)

Il s'agit donc d'une sorte de forum, d'un affichage progressif des réactions des consommateurs qui, a mon grand étonnement, est considéré comme une des techniques les plus complètes et approfondies. Ce forum semble s'imposer comme un outil puissant, notamment aux Etats-Unis.